Wissensmanagement Wissen zwischen Steuerung und Selbstorganisation [Paperback]

Der Autor stellt die Erfahrungen eines gro?en Konzerns mit Wissensmanagement vor. Anhand von vier konkreten Praxisprojekten aus der DaimlerChrysler AG beantwortet er vor allem diese Fragen: Was verbirgt sich hinter dem Schlagwort Wissensmanagement? Wann ist Wissensmanagement sinnvoll? Was unterscheidet es von anderen Managementkonzepten?Zu Anfang: Eine Geschichte.- Dieses Buch besch?ftigt sich &.- & mit Wissen und Management.- & mit Praxis und Theorie.- Zentrales Anliegen des Buches.- Zur Architektur des Buches.- Vorbemerkungen zur Geschichte des Wissensmanagements bei DaimlerChrysler.- Die DaimlerChrysler AG in den Jahren 1997 und 1998 im ?berblick.- Wissensmanagement in der DaimlerChrysler AGeine politische Geschichte.- A Wissen als Problem.- 1. Wissen als Problem f?r Unternehmen.- 2. Zur steigenden Aufmerksamkeit f?r Wissen im Kontext von Unternehmen: Wissen als ?konomisches Problem.- 2.1 Gesellschaft: Entwicklung zur Wissensgesellschaft.- 2.2 Unternehmen: Aufbau wissensintensiver Strukturen und Produkte.- 2.3 Arbeit: Zunahme kreativer und wissensintensiver Kopfarbeit.- 2.4 Zusammenfassung.- 3. Orte des Wissensmanagements I.- 3.1 Wissen in Aktion: Wissensmanagement in einer internen Beratungsabteilung.- 3.2 Wissen als Produkt: Ein Stabsbereich entdeckt Wissensmanagement.- B Wissensmanagement als Antwort?.- 1. Analyse klassisch-instrumenteller L?sungsangebote.- 1.1 Streifzug durch die Welt des Wissensmanagements.- 1.2 Innenansichten: Die klassisch-instrumentelle Idee von Wissensmanagement.- 1.3 Nach dem Streifzug: erste Eindr?cke und Bilder.- 2. Orte des Wissensmanagements II.- 2.1 Innovations- und Wissenstransfer der Corporate University: Trainer, Kapit?n oder Schiedsrichter im Wissensmanagement-Spiel?.- 2.2 Die DaimlerChrysler Technologieworkshops: Wenn Forscher, Entwickler und andere Techniker miteinander reden.- C Eine Zwischenbilanz.- 1. Muster im Umgang mit Wissen und dem Thema Wissensmanagement.- 1.1 Muster 1: Wissensmanagement wird als Thema bearbeitel*