Ausnahmebehandlung im Workflow-Management Akzeptanz Konsistenz Korrektheit [Paperback]

Gert Faustmann entwirft ein Konzept zur flexiblen Ausf?hrung von Workflows. Das daraus entwickelte Workflow-Unterst?tzungssystem PROMPTER eignet sich besonders zum Einsatz im Projektmanagement, welches durch unbekannte Vorgehensweisen und h?ufige Plan?nderungen charakterisiert ist.Computergest?tzte Ausf?hrung von Workflows - Workflow-Management-System WAM - Rahmenbedingungen der Workflow-Ausf?hrung - Konzeption einer flexiblen Workflow-Ausf?hrung - Flexible Workflow-Ausf?hrung mit LAWs - Workflow-Unterst?tzungssystem PROMPTERDr.-Ing. Gert Faustmann studierte Informatik an der Technischen Universit?t Berlin. Er war Projektleiter am Fraunhofer Institut f?r Software- und Systemtechnik und ist nun als Berater f?r Internettechnologien im debis Systemhaus Berlin t?tig.

Fehlende Flexibilit?t bei der Unterst?tzung von Gesch?ftsprozessen ist Hauptkritikpunkt heutiger Workflow-Management-Systeme: Unklare Vorgehensweisen k?nnen nicht ber?cksichtigt und ungeplante Ausnahmesituationen nicht unterst?tzt werden.

Gert Faustmann entwirft ein Konzept zur flexiblen Ausf?hrung von Workflows. Er modelliert Gesch?ftsprozesse als geschachtelte Bereiche und ordnet diesen Bereichen unterschiedliche Unterst?tzungsstrategien zu, die die jeweilige Bearbeitungsvorschrift eines Prozessbereichs definieren. So brauchen bestimmte Bereiche erst w?hrend ihrer Ausf?hrung konkretisiert zu werden (Late Binding), wobei die Art der Konkretisierung global eingeschr?nkt werden kann. Damit k?nnen Arbeitspl?ne kontrolliert angepasst werden. Trotz der umfassenden Planung eines Gesch?ftsprozesses und der damit verbundenen einschr?nkenden Vorgaben wird so situationsgerechtes und selbstbestimmtes Handeln m?glich.

Der Autor realisiert das Konzept in dem Workflow-Unterst?tzungssystem PROMPTER. Aufgrund der Modellierung zeitlicher Aspekte eignet sich PROMPTER besonders zum Einsatz im Projektmanagement, da hier sowohl unbekannte Vorgehensweisen als auch h?ufigelc,