Benchmarking Der Weg zu Best Practice [Paperback]

Durch den st?ndig wachsenden Konkurrenzdruck ist nahezu jedes Unternehmen gezwungen, sich mit innerbetrieblichen (Um-)Strukturierungen zwecks Verbesserung und Stabilisie- rung der eigenen Position auseinanderzusetzen. Dieses Buch bietet neben der Vorstellung von Grunds?tzen den inter- nationalen Bezug zum Benchmarking mit anschlie?ender detaillierter Darstellung von Benchmarking in der Industrie und im Dienstleistungsbereich. Kernpunkt dieses Werkes ist die Darstellungsweise des Erfolges durch Lernen von den Besten.Mit Beitr?gen zahlreicher FachwissenschaftlerDurch den st?ndig wachsenden Konkurrenzdruck ist nahezu jedes Unternehmen gezwungen, sich mit innerbetrieblichen (Um-)Strukturierungen zwecks Verbesserung und Stabilisie- rung der eigenen Position auseinanderzusetzen. Dieses Buch bietet neben der Vorstellung von Grunds?tzen den inter- nationalen Bezug zum Benchmarking mit anschlie?ender detaillierter Darstellung von Benchmarking in der Industrie und im Dienstleistungsbereich. Kernpunkt dieses Werkes ist die Darstellungsweise des Erfolges durch Lernen von den Besten.1: Benchmarking aus globaler und grunds?tzlicher Sicht.- Kernfragen des Benchmarking.- Der Wirtschaftsstandort Deutschland: Chancen und Probleme im globalen Wettbewerb.- Benchmarking: Lernen von den Besten.- Proze?orientiertes Benchmarking  Vorgehensweise f?r die Durchf?hrung effektiver Benchmarking-Projekte.- 2: Benchmarkingprojekte in der Industrie.- Made in Germany: Eine Benchmarking-Analyse ?ber Produktion und F&E.- Benchmarking: Startpunkt einer vollumf?nglichen Produktivit?ts-Steigerung.- Fertigungs-Benchmarking in der Luftfahrtindustrie im internationalen Vergleich.- Praxisbeispiele von Benchmarking-Projekten bei ABB im Personalwesen.- Wir wurden gebenchmarkt: Erfahrungen eines Benchmarking-Partners.- 3: Benchmarkingerfahrungen bei Dienstleistungsunternehmen.- Benchmarking zur Erh?hung der Dienstleistungsqualit?t.- Benchmarking in Dienstleistungsunternehmen am Beispiel Banken.- Die AdvanclSŠ