Computer in Bro und Verwaltung Psychologisches Wissen fr die Praxis [Paperback]

Hier wird erstmals eine umfassende und verst?ndliche Einf?hrung in das komplexe Gebiet der Mensch-Computer-Interaktion in B?ro und Verwaltung gegeben. Behandelt werden folgende Fragen: Wie kann man neue Kommunikationstechniken in die betriebliche Praxis integrieren? Wie k?nnen dabei die Kriterien humaner Arbeitsgestaltung ber?cksichtigt werden? Wie kann die Software-Gestaltung dahingehend optimiert werden? Wie sollte ein ad?quates Training speziell f?r die Mensch-Computer-Interaktion aussehen? Welche sozialen Ver?nderungen werden durch die Einf?hrung neuer Kommunikationstechniken erwartet? Das Buch bietet trotz seines Lehrbuchcharakters eine stark praxisorientierte Einf?hrung in diesen Themenbereich.Hier wird erstmals eine umfassende und verst?ndliche Einf?hrung in das komplexe Gebiet der Mensch-Computer-Interaktion in B?ro und Verwaltung gegeben. Behandelt werden folgende Fragen: Wie kann man neue Kommunikationstechniken in die betriebliche Praxis integrieren? Wie k?nnen dabei die Kriterien humaner Arbeitsgestaltung ber?cksichtigt werden? Wie kann die Software-Gestaltung dahingehend optimiert werden? Wie sollte ein ad?quates Training speziell f?r die Mensch-Computer-Interaktion aussehen? Welche sozialen Ver?nderungen werden durch die Einf?hrung neuer Kommunikationstechniken erwartet? Das Buch bietet trotz seines Lehrbuchcharakters eine stark praxisorientierte Einf?hrung in diesen Themenbereich.1 Organisationsumfeld und neue Techniken.- 1.1 Das Umfeld Organisation.- 1.2 Das Werkzeug Computer.- 1.3 Kriterien f?r den Einsatz von neuen Techniken.- 1.3.1 Arbeitspsychologische Kriterien menschengerechter Arbeit.- 1.3.2 Psychologische Effizienz und betriebswirtschaftliche Effizienzkriterien.- 1.3.3 Kriterien effizienter Leistung und Kriterien menschengerechter Arbeit: Ein Spannungsverh?ltnis?.- 1.4 Schlu?folgerung.- 2 Einf?hrung von neuen Techniken.- 2.1 Die psychologische Bedeutung des Einf?hrungsprozesses.- 2.1.1 ?ngste und Schwierigkeiten bei der Einf?hrung von neuen Tl3