Comunicacion No Verbal (spanish Edition) [Paperback]

La disciplina que estudia la CNV favorece una percepci?n m?s l?cida y totalizadora de las relaciones humanas en cualquier contexto. El conocimiento de la CNV es un camino para comprender mejor a los dem?s y para manifestarnos en forma aut?ntica y eficiente. Este libro expone los c?digos gestuales y posturales que incrementan la capacidad de interpretar y evaluar a las personas, favorecen el autocontrol y permiten aplicar las estrategias m?s adecuadas a distintas situaciones. Transmite herramientas dise?adas sobre los c?digos de la CNV para desarrollar la asertividad y el liderago, la capacidad de empat?a e, incluso, la fluidez verbal. Dichas herramientas pueden aplicarse a las ?reas de: relaciones p?blicas, ventas, abogac?a y mediaci?n, atenci?n a clientes, identidad e imagen corporativa, recepci?n de quejas y reclamos, selecci?n de personal, management, clima laboral, pol?tica, diplomacia, turismo, docencia, periodismo, publicidad, oratoria y media training.