Die Kommunikation in der Unternehmung [Paperback]

I. Einf?hrung: Die Bedeutung von Information und Kommunikation f?r den unternehmerischen Entscheidungsproze?.- A. Informationsgewinnung als Teilproze? des Entscheidungs-prozesses.- B. Die Notwendigkeit der Kommunikation im Entscheidungskollektiv.- C. Abgrenzung des Untersuchungsgegenstandes.- II. Information und Kommunikation  begriffliche Grundlegung.- A. Information.- 1. Qualitative Auspr?gung der Information.- a) Information als zweckorientiertes Wissen.- b) Erkennen, Wissen und Information.- c) Zeichen und Signale als Elemente der Nachricht und Information.- 2. Quantitative Auspr?gung der Information.- a) Information und Wahrscheinlichkeit.- b) Informationsgehalt.- c) Relative Informationsentropie und Informationsredundanz.- B. Kommunikation.- 1. Definition.- 2. Informationsspeicherung, Informationsverarbeitung und Kommunikation.- III. Betriebliche Kommunikation als ?bermittlungsproze?.- A. Effektivit?t als Ziel der Kommunikation.- B. Elemente der Kommunikation.- C. Phasen der Kommunikation.- 1. Informationstransport.- a) Informationstransport im st?rungsfreien Kommunikationskanal.- b) Informationstransport im gest?rten Kommunikationskanal.- 2. Informationsabgabe und Informationsaufnahme.- a) Semantische Aspekte der Informationsabgabe und Informationsaufnahme.- b) Psychologische Aspekte der Informationsabgabe und Informationsaufnahme.- (1) Psychologische Aspekte der Informationsaufnahme..- (a) Informationsaufnahme als selektiver Proze?.- (b) Psychologische Erwartung und Informationsaufnahme.- (2) Psychologische Aspekte der Informationsabgabe.- IV. Betriebliche Kommunikation als System.- A. Vorbemerkungen.- B. Das formale betriebliche Kommunikationssystem.- 1. Wesen des formalen betrieblichen Kommunikationssystems..- a) Kommunikationssystem und Kompetenzsystem.- b) Komplexit?t des Kommunikationssystems.- c) Darstellungsformen und Analyse von Kommunikationssystemen.- (1) Darstellung und Analyse von Kommunikationssystemen mit Hilfe von Graphen.- (2) Darstellung unlcà