Direct Marketing [Paperback]

Interaktives, dialogorientiertes Direktmarketing findet in der Unternehmenspraxis und der betriebswirtschaftlichen Forschung zunehmende Beachtung. Dieses Special Issue beschreibt am Beispiel der Branchen Automobil, Sportartikel und Finanzdienstleistungen anschaulich und fundiert aktuelle Entwicklungen im Direktmarketing. Dabei stehen u. a. Themen, wie Endkundengesch?ft, Kundenmanagement, Kundenbewertung, Budgetallokation, digitales Direktmarketing im Mittelpunkt.
Dialogmarketing-Kompetenz von Unternehmen
Mehrdimensionale Segmentierung im beziehungsorientierten Direktmarketing
Effektivit?t und Effizienz im interaktiven Marketing
Ubiquitous Computing - Gestaltung von Interaktionsbeziehungen im Direktmarketing
Optimale Verteilung eines Budgets auf Aktivit?ten zur Kundenakquisition, -bindung und Add-on-Selling
Optimierung der ?ffnungsquote von Direct-Mailings am Beispiel von FinanzdienstleisternNeue Entwicklungen im Direktmarketing aus Wissenschaft und PraxisProf. Dr. Manfred Krafft, Professor f?r Marketing, Westf?lische Wilhelms-Universit?t M?nster, und Direktor des Instituts f?r Marketing am Marketing Centrum M?nster.

J?rgen Gerdes, Mitglied des Vorstands, Deutsche Post AG, Bonn.Neue Entwicklungen im Direktmarketing aus Wissenschaft und PraxisInteraktives, dialogorientiertes Direktmarketing findet in der Unternehmenspraxis und der betriebswirtschaftlichen Forschung zunehmende Beachtung. Dieses Special Issue beschreibt am Beispiel der Branchen Automobil, Sportartikel und Finanzdienstleistungen anschaulich und fundiert aktuelle Entwicklungen im Direktmarketing. Dabei stehen u. a. Themen wie Endkundengesch?ft, Kundenmanagement, Kundenbewertung, Budgetallokation, digitales Direktmarketing im Mittelpunkt.