1 Aufgabenstellung.- 1.1 Problemstellung und Handlungsbedarf.- 1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise.- 2 Produktplanung mit Quality Function Deployment (QFD).- 2.1 Die Rolle der Produktplanung im Produktentstehungsproze?.- 2.1.1 Aspekte des Qualit?tsmanagements bei der Produktplanung.- 2.1.2 Die Bedeutung des Quality Function Deployment f?r die Produktplanung.- 2.2 Ursprung und Entwicklung des Quality Function Deployment.- 2.2.1 Grundlegende QFD-Ans?tze.- 2.2.1.1 Der Akao-Ansatz.- 2.2.1.2 Der Vier-Phasen-Ansatz.- 2.2.1.3 Der Matrix der Matrizen-Ansatz.- 2.2.2 Vergleich und Bewertung der QFD-Ans?tze.- 2.2.3 Methodische Integration und Weiterentwicklung des Quality Function Deployment.- 2.3 Handlungsbedarf f?r die Produktplanung mit Quality Function Deployment.- 3 Entscheidungen und EntScheidungsprozesse.- 3.1 Entscheidungssituationen.- 3.2 Der Proze?charakter einer Entscheidung.- 3.2.1 Merkmale von Entscheidungsprozessen.- 3.2.2 Entscheidungsmodelle.- 3.2.2.1 Geschlossene Entscheidungsmodel le.- 3.2.2.2 Offene Entscheidungsmodelle.- 3.2.3 Organisation von Entscheidungsprozessen.- 3.3 Der Ergebnischarakter einer Entscheidung.- 3.3.1 Merkmale von Entscheidungsergebnissen.- 3.3.2 Der Zeitbezug von Entscheidungsergebnissen.- 3.4 Effizienz von Entscheidungen.- 3.4.1 Grundlagen f?r die Feststellung der Effizienz von Entscheidungen.- 3.4.1.1 Der Effizienzbegriff.- 3.4.1.2 Ansatzpunkte bei der Betrachtung der Effizienz von Entscheidungen.- 3.4.1.3 Theoretische Ans?tze zur Feststellung der Effizienz.- 3.4.2 Operationalisierung des Effizienzbegriffs.- 3.4.2.1 Prinzipielles Vorgehen bei der Operationalisierung des Effizienzbegriffs.- 3.4.2.2 Anforderungen an Effizienzindikatoren.- 3.4.2.3 Kriterien und Indikatoren zur Bestimmung von Entscheidungseffizienz.- 4 Herleitung der Planungs-und Bewertungsmethodik.- 4.1 Auswahl und Abgrenzung des Betrachtungsgegenstandes.- 4.2 Abbildung der QFD-unterst?tzten Produktplanung auf ein Entscheidungsmodell.- 4.2.1 Proze?modell f?r die ProduklĂb