Electronic Mall Banking und Shopping in globalen Netzen [Paperback]

I: Elektronische Einzelhandels- und Retailm?rkte.- 1 ?bersicht.- 2 Elektronische M?rkte.- 3 Einzelhandels- und Retailm?rkte.- 4 Elektronische Einzelhandelsm?rkte.- 5 Die Electronic Mall.- 6 TeleCounter.- 7 Inhalts?bersicht.- II: Grundlegende Konzepte einer Electronic Mall.- 1 Einf?hrung.- 1.1 Problemstellung.- 1.2 Zielsetzungen.- 2 Das Gesamtkonzept im ?berblick.- 2.1 Die Electronic Mall im Zusammenhang elektronischer M?rkte.- 2.2 Die Interaktion zwischen Marktpartnern mit Hilfe von Marktdiensten.- 2.3 Ein Szenario: Shopping und Banking in der Electronic Mall.- 3 Grundanforderungen.- 3.1 Offenheit.- 3.2 Standardisierung.- 3.3 Integration mit anderen Telematik-Anwendungen (Multibranchenf?higkeit).- 3.4 Multibankf?higkeit als Beispiel der Integration von Anwendungen innerhalb einer Branche.- 3.5 Einbindung in ein offenes E-Mail-System.- 3.6 Benutzerfreundliche Mensch-Maschine-Schnittstelle.- 3.7 Sicherheit.- 4 Das Schichtenmodell.- 4.1 Das Schichtenmodell im ?berblick.- 4.2 Die Netzdienste-Plattform.- 4.3 Die Anwendungsplattform.- 4.4 Das Konzept der Mehrwert-Anwendungen.- 4.5 Die Konzeption einer Electronic Mall auf Basis des Schichtenmodells.- 5 Das Organisationsmodell.- 5.1 Die Rollenverteilung in einer Electronic Mall.- 5.2 Die Verkn?pfung von Funktionen und Rollen.- 6 Schlussbetrachtungen.- III: Elektronische Informationsdienste: Zukunftsweisende Konzepte und prototypische Umsetzung im Bankenbereich.- 1 Ausgangslage und Zielsetzung.- 2 Definition und Positionierung von elektronischen Informationsdiensten.- 2.1 Der elektronische Informationsdienst.- 2.2 Die elektronische Information.- 2.3 Die Kategorien der elektronischen Informationen.- 2.4 Die Forum-Dienste.- 2.5 Die Teilnehmer am Informationsaustausch.- 2.6 Spezielle Sichten auf die Forum-Dienste.- 3 Anforderungen an elektronische Forum-Dienste.- 4 Nutzenpotentiale f?r Lieferanten/Bez?ger von Forum-Diensten.- 4.1 F?r die Endbez?ger von Informations-Dienstleistungen.- 4.2 F?r Lieferanten (Hersteller und Mittler)l£