Gestion De L'e-Rputation Dans L'entreprise (french Edition) [Paperback]

Constituant un d?fi majeur pour l'entreprise, la communication via internet s'av?re ?tre aujourd'hui un levier tr?s important, notamment avec l'?volution du monde d'internet; l'?mergence de la notion du temps r?el et l'essor du web 2.0. Ce qui a donn? naissance ? une nouvelle notion; celle de l'e-r?putation, qui exige une pr?sence en ligne bien optimis?e et une identit? num?rique bien g?r?e. Et ce, ? travers une strat?gie de veille permanente sur la toile, et une gestion optimale et efficace de la visibilit? de la marque/l'entreprise sur internet, notamment, moyennant le r?f?rencement et la gestion des communaut?, qui mise sur la cr?ation et la gestion du contenu, et o? le consommateur-internaute devient un consom'acteur qui interagit avec ce qu'il re?oit sur la toile.