Die gestiegene Bedeutung der Produktqualit?t erfordert unternehmensseitig eine entsprechende Planung. Im Vordergrund stehen dabei bisher die Produkteigenschaften und deren Auspr?gungen. Die Auswirkung dieser Planung auf die Gewinnsituation und ihre Einbindung in die ?brige Produktionsplanung werden dagegen kaum ber?cksichtigt. Peter Bielert untersucht die kundenorientierte Planung der Produktqualit?t im Rahmen der mittelfristigen Produktionsplanung. Der Autor entwickelt einen theoretischen Ansatz und stellt ein computergest?tztes Verfahren vor, das eine Planung unter der Zielsetzung der Gewinnmaximierung erm?glicht. Evaluationsrechnungen verdeutlichen die praktische Anwendbarkeit.
Verzeichnis: Untersuchung der kundenorientierten Planung der Produktqualit?t im Rahmen der mittelfristigen Produktionsplanung und Vorstellung eines computergest?tztes Verfahrens, das eine Planung unter der Zielsetzung der Gewinnmaximierung erm?glicht.Das Qualit?tsbewu?tsein der Industrie hat nicht zuletzt durch die Zertifizierung von Qualit?tsstandards erheblich an Bedeutung gewonnen. Dabei werden Qualit?ts? managementma?nahmen vor allem unter Ber?cksichtigung ihrer Kostenwirkung betrachtet. Mit der proze?orientierten Analyse der Qualit?tsplanung wird im Sinne des Total Quality Managements zugleich die Kundenorientierung ma?geblich in die Betrachtung einbezogen. Dadurch stellt sich zwangsl?ufig die Frage nach dem Einflu? von Erl?sen und Kosten auf die Qualit?tspolitik. Mit der vorliegenden Arbeit wird erstmalig ein Ansatz f?r die Qualit?tsplanung unter Ber?cksichtigung von Kosten und Erl?sen und unter der Zielsetzung Gewinn? maximierung entwickelt. Damit wird ein Verfahren angegeben, mit dessen Hilfe die Spezifikation der Qualit?tsmerkmale von Produkten zugleich unter preispolitischen Aspekten festgelegt werden kann. Der Verfasser zeigt zahlreiche Wege auf, wie das Qualit?tsph?nomen durch quantitative Einflu?gr??en und Entscheidungsvariablen beschrieben werden klsO