I Einleitung.- 1 Problemevaluation.- 2 Logischer Aufbau der Arbeit.- 3 Wissenschaftstheoretische Einordnung der Arbeit.- II Theoretischer Teil.- 1 Informationsbegriff und Informationsverarbeitung.- 1.1 Begriffsbestimmung: Information.- 1.2 Der Mensch als informationsverarbeitendes System.- 1.2.1 Der Ablauf der Informationsverarbeitung.- 1.2.1.1 Informationswahrnehmung.- 1.2.1.2 Informationsverarbeitung.- 1.2.1.3 Informationsspeicherung.- 1.2.2 Kapazit?tsbegrenzungen des informationsverarbeitenden Systems.- 2 Das Informationsangebot.- 2.1 Entwicklung der allgemeinen Rahmenbedingungen des Informationsangebotes.- 2.1.1 Ver?nderungen der Umweltinformationen durch Bev?lkerungszuwachs und Urbanisierung.- 2.1.2 Allgemeiner Erkenntniszuwachs.- 2.1.3 Entwicklung der Medien.- 2.1.4 Zeitliche Verk?rzung und Erweiterung des Informationsflusses.- 2.2 Auswirkungen auf das Informationsangebot in speziellen Lebensbereichen.- 2.2.1 Arbeitswelt.- 2.2.2 Freizeit.- 2.2.3 Das Individuum in der Rolle des Konsumenten.- 2.2.3.1 Ver?nderung der Einkaufsst?tten.- a Ladenvergr??erung.- b Erweiterung des Sortimentes.- c Ladengestaltung.- 2.2.3.2 Ver?nderungen der Produkte.- a Produktdesign.- b Packungsdesign.- c Produkthandhabung.- d Produktinformationen.- 2.2.3.3 Ver?nderungen der Kommunikationspolitik.- a Quantitative Entwicklung der Kommunikation.- b Pers?nliches Verkaufsgespr?ch und Direkt-Verkauf.- 3 Informations?berangebot und Informations?berlastung.- 3.1 Begriffskl?rung.- 3.2 Messung von Informations?berangebot und Informations?berlastung.- 3.3 Informations?berlastung und Stre?.- 3.4 Das Individuum zwischen Informationsbedarf und Informations?berlastung.- 4 Strategien des Individuums zur Informations-Bew?ltigung.- 4.1 Informationsreduktion.- 4.1.1 Selektion.- 4.1.2 Lernen und Vergessen.- 4.2 Informationsordnung.- 4.2.1 Informationsb?ndelung.- 4.2.1.1 Chunking.- 4.2.1.2 Wahrnehmung visueller Muster.- 4.2.1.3 Kategorisierung.- 4.2.1.4 Schemata.- 4.2.2 Informationsstrukturierung.- 4.2.2.1lc<