1 Qualit?tswesen im Unternehmen.- 1.1 Qualit?t als Wettbewerbsfaktor.- 1.2 Qualit?t als Kostenfaktor.- 1.3 Der neue Begriff der Qualit?t.- 1.4 Qualit?t als Managementaufgabe.- 1.5 Der Qualit?tskreis und die Qualit?tsregelkreise, Modelle f?r eine systematische Qualit?tssicherung.- 1.6 Die Hauptfunktionen der Qualit?tssicherung.- 1.7 Qualit?tssicherungssystem und Qualit?tshandbuch.- 2 Leits?tze, Werkzeuge und Methoden der Qualit?tssicherung.- 2.1 Leits?tze, Werkzeuge und Methoden im ?berblick.- 2.2 Elementare Werkzeuge.- 2.2.1 Pareto-Analyse.- 2.2.2 Regelkarten.- 2.2.3 Ursache-Wirkungs-Diagramm.- 2.3 Pr?ventive Methoden.- 2.3.1 Entwicklungsmethoden.- 2.3.1.1 Quality Function Deployment.- 2.3.1.2 Qualit?tsbewertungen.- 2.3.2 Risikoanalysen.- 2.3.2.1 Fehler-M?glichkeits- und Einflu?-Analyse.- 2.3.2.2 Ereignisablaufanalyse.- 2.3.2.3 Fehlerbaumanalyse.- 2.3.3 Statistische Versuchsmethodik.- 2.3.3.1 Methoden der klassischen Versuchsmethodik.- 2.3.3.2 Versuchsmethodik nach Taguchi.- 2.3.3.3 Versuchsmethodik nach Shainin.- 2.4 Pr?fende Methoden.- 2.4.1 Annahmestichprobenpr?fung.- 2.4.2 Lieferantenbewertung.- 2.4.3 Proze?- und Maschinenf?higkeitsuntersuchung.- 2.4.4 Statistische Proze?lenkung.- 2.5 Vergleich der Methoden.- 3 Rechnerunterst?tzung im Qualit?tswesen.- 3.1 Vorteile des Rechnereinsatzes.- 3.2 Funktionen von CAQ-Systemem.- 3.3 Rechnerunterst?tzung der Werkzeuge und Methoden.- 3.4 Abbildung von CAQ-Komponenten auf die QS-Elemente nach DIN ISO 9001.- 4 Integrationspfad Qualit?t.- 4.1 Ziele.- 4.2 CIM-Systembausteine.- 4.3 Bausteine f?r die Integration mit CAD/CAM und PPS.- 4.3.1 Technische Funktionen (CAD\CAM-Baustein).- 4.3.2 Organisatorische Funktionen (PPS-Baustein).- 4.3.3 Qualit?tssichernde Funktionen.- 4.3.3.1 Systembaustein rechnerunterst?tzte Qualit?tsplanung.- 4.3.3.2 Systembaustein rechnerunterst?tzte Qualit?tssteuerung und -lenkung.- 4.3.3.3 Systembaustein rechnerunterst?tzte Qualit?tspr?fung.- 4.3.3.4 Weitere Systembausteine einer rechnerunterst?tzten Quallœ