Processus D'audit Qualit Interne Selon La Norme Iso19011 (french Edition) [Paperback]

Ayant pris conscience de l'importance de la Qualit? et afin de r?pondre aux exigences du march?, de conformit? et de l?gislation, une entreprise Alg?rienne de BTPH a mis en place un Syst?me de Management de la Qualit? et l'a fait certifier ? la norme ISO9001V2008 .A travers cette certification, elle s'engage r?solument dans la voie de l'am?lioration continue en r?alisant des audits internes de mani?re r?guli?re. Avec la publication d'une nouvelle version de la norme internationale relative aux audits des syst?mes de management ISO19011, l'application de ses lignes directrices devient une n?cessit? afin d'assurer l'efficacit? des audits internes et la valeur ajout?e de leurs r?sultats. Dans le pr?sent ouvrage, nous avons d?crit et ?valu? toutes les activit?s composant le processus d'audit qualit? interne de l'entreprise, puis nous avons essay? de mettre en relief les insuffisances observ?es et d'y accorder des pistes d'am?lioration afin de faire ?voluer la pratique d'audit qualit? interne en assurant une application des lignes directrices de la norme ISO19011V2011