Prozeorientiertes Management [Paperback]

1 Proze?orientiertes Management als wettbewerbsstrategische Notwendigkeit.- 1.1 Ganzheitliche Sicht und Aufbau des Buches.- 1.2 Wettbewerbsstrategischer Rahmen der Unternehmensf?hrung.- 1.2.1 Einflu?gr??en der Wettbewerbssituation.- 1.2.2 Ziele der Unternehmensf?hrung.- 1.2.3 Qualit?t, Zeit, Flexibilit?t und Kosten als strategische Wettbewerbsfaktoren.- 1.2.4 Strategie und Struktur als zentrale Parameter der Unternehmensf?hrung.- 1.2.4.1 Unternehmensstrategie.- 1.2.4.2 Organisationsstruktur.- 1.2.4.3 Zusammenhang zwischen Strategie und Struktur.- 1.3 Proze?orientierte Neuausrichtung der Unternehmensf?hrung.- 2 Grundlagen der F?hrung und des Managements.- 2.1 Allgemeine Begriffskl?rungen.- 2.2 Aspekte der Mitarbeiterf?hrung.- 2.2.1 Menschenbilder.- 2.2.2 Motivationstheorien.- 2.2.3 F?hrungsgrunds?tze und F?hrungsstile.- 2.2.4 F?hrungsstiltheorien.- 2.2.5 F?hrungstheorien.- 2.2.6 F?hrungskonzepte.- 2.3 Ganzheitliche Managementkonzepte.- 2.3.1 Notwendigkeit einer integrierten Betrachtung.- 2.3.2 Konzept des integrierten Managements.- 2.3.3 Z?rcher Ansatz.- 3 Proze?orientierte Managementkonzepte.- 3.1 Lean Production.- 3.1.1 Systematisierung der schlanken Unternehmensf?hrung.- 3.1.2 Schlanke Unternehmensphilosophie.- 3.1.2.1 Schlanke Denkweisen.- 3.1.2.2 Schlanke Grunds?tze.- 3.1.3 Schlanke Arbeitsorganisation.- 3.1.3.1 Schlanker Vertrieb.- 3.1.3.2 Schlanke Entwicklung und Konstruktion.- 3.1.3.3 Schlanke Beschaffung.- 3.1.3.4 Schlanke Fertigung.- 3.1.4 Interkulturelle ?bertragbarkeit des Konzepts.- 3.1.4.1 Sozio-kulturelle Eigenheiten Japans.- 3.1.4.2 Globalisierungs-und Kontingenzthese.- 3.1.4.3 ?quivalenzthese.- 3.1.5 ?ltere Managementkonzepte gleichen Ursprungs.- 3.1.5.1 Theorie Z.- 3.1.5.2 7-S-Modell.- 3.1.5.3 Sonnenaufgangsmodell.- 3.1.5.4 Managementoktogon.- 3.2 Total Quality Management (TQM).- 3.2.1 Qualit?tsbegriffe.- 3.2.2 Entwicklungsstufen des Qualit?tswesens.- 3.2.3 TQM-Unternehmensphilosophie.- 3.2.4 Ausgew?hlte Methoden und Instrumente des TQM.- 3.3 Computl#q