Kernkompetenz im Vertrieb Ein ressourcenorientierter Strategieansatz [Paperback]

Steffen Riess zeigt, auf welche Weise Kernkompetenzen im Vertrieb erarbeitet werden k?nnen, und vermittelt Einblicke in Fragen der Imagebildung, des Relationship-Marketing und der Mitarbeitermotivation.Dissertation Universit?t Hohenheim 1997Felder des Wandels - Theorie der strategischen Unternehmensf?hrung im Wandel - Ressourcenorientierte Unternehmensf?hrung - Strategische Neuausrichtung bei der Mercedes-Benz AG - Das Mercedes-Benz Autohaus der ZukunftDr. Steffen Riess war Projektleiter Mercedes-Benz Autohaus der Zukunft bei der Daimler-Benz AG in Stuttgart-M?hringen und ist derzeit Mitglied der Gesch?ftsleitung des Autohauses Riess-Geiselmann in Tuttlingen/Rottweil.Mit dem ressourcenorientierten Ansatz gewinnt innerhalb der Betriebswirtschaftslehre eine Blickrichtung an Bedeutung, die von den im Unternehmen bereits vorhandenen M?glichkeiten und Potentialen als Anla? f?r die Gewinnung langfristiger Wettbewerbsvorteile ausgeht. Steffen Riess zeigt am Beispiel des Mercedes-Benz Autohaus der Zukunft , auf welche Weise Kernkompetenzen im Vertrieb erarbeitet werden k?nnen, und vermittelt Einblicke in Fragen der Imagebildung, des Relationship-Marketing und der Mitarbeitermotivation bis hin zur Architekturgestaltung einer Vertriebskette. Der Autor untersucht anhand eines 6-Stufen-Ablaufschemas des Kernkompetenzmanagements Identifikation, Aufbau, Verwertung und Schutz wettbewerbsrelevanter Kernkompetenzen.Mit dem ressourcenorientierten Ansatz gewinnt innerhalb der Betriebswirtschaftslehre eine Blickrichtung an Bedeutung, die von den im Unternehmen bereits vorhandenen M?glichkeiten und Potentialen als Anla? f?r die Gewinnung langfristiger Wettbewerbsvorteile ausgeht. Steffen Riess zeigt am Beispiel des Mercedes-Benz Autohaus der Zukunft , auf welche Weise Kernkompetenzen im Vertrieb erarbeitet werden k?nnen, und vermittelt Einblicke in Fragen der Imagebildung, des Relationship-Marketing und der Mitarbeitermotivation bis hin zur Architekturgestaltung einer Vertriebskettel&