Kunden auf Dauer Binden Wie Hersteller die Beziehung zum Handel optimieren [Paperback]

Die individuelle Kommunikation mit dem Kunden wird langfristig wichtiger als die immer vergleichbarere Qualit?t von Produkten. Auf Basis dieser Erkenntnis zeigt der Autor, wie Hersteller durch eine vernetzte Marketing-Kommunikation mit dem Fachhandel eine intensivere Bindung aufbauen k?nnen.- Beziehungen zwischen Herstellern von Markenprodukten und dem Fachhandel - Verkaufstraining als Bestandteil der Unternehmenskonzeption (lernende Organisation) - Fallbeispiel: Die Bosch-VerkaufsformelHorst G. Max ist Gesch?ftsf?hrer der Informax GmbH, Reichenbach. Er hat sich auf die Entwicklung von Marketing-Konzepten und Trainingsma?nahmen f?r Marketing und Vertrieb spezialisiert.Herstellerinitiativen f?r den FachhandelDie individuelle Kommunikation mit dem Kunden wird langfristig wichtiger als die immer vergleichbarere Qualit?t von Produkten.

Auf Basis dieser Erkenntnis zeigt der Autor, wie Hersteller durch eine vernetzte Marketing-Kommunikation mit dem Fachhandel eine intensivere Bindung aufbauen k?nnen, als es Preisnachl?sse je k?nnten. Am Beispiel der Bosch-Verkaufsformel stellt er dar, wie Verkaufstraining in eine solche Herstellerinitiative eingebunden werden kann. Das Verkaufstraining nach der Bosch-Verkaufsformel wird eingehend vorgestellt, inklusive der Medienauswahl (Module f?r Thekenverkauf, Telefonverkauf, Train-the-Trainer-Unterlagen f?r F?hrungskr?fte), die der Hersteller dem Fachhandel zur Verf?gung stellt.Springer Book Archives