Le management relationnel est une dimension tr?s puissante de la gestion, malheureusement trop souvent ignor? au regard de la pr?pond?rance que l'on accorde de nos jours aux process. Pour autant, la r?ussite des entreprises repose sur la capacit? ? ?tablir un syst?me de management relationnel efficace. Cet ouvrage explore certaines des zones de manifestations du management relationnel telles que : la communication organisationnelle, les jeux de pouvoir entre acteurs, le r?le des responsables de ressources humaines, la transvergence des relations industrielles en Europe, le dialogue social en PME pour citer l'essentiel. Faire ?tat scientifiquement du management relationnel suppose ?galement de d?ployer des m?thodologies de recherche appropri?es : c'est pourquoi les d?marches de construction th?orique, de codage et de cartographie cognitive sont ici pr?sent?es.