Petit est devenu le monde aujourd'hui avec l'av?nement d'Internet. Depuis une quinzaine d'ann?es, ce m?dia r?volutionnaire a chang? radicalement l'industrie des services, acc?l?r? la mondialisation de l?conomie, des ?changes et des communications. Aujourd'hui, on parle et utilise beaucoup le terme marketing Web 2.0 , depuis lav?nement des r?seaux sociaux, des blogs, des forums et du web social de fa?on g?n?rale. Bien ?videmment, le tourisme n'a pas ?t? ?pargn? par cette mutation et compte aujourd'hui parmi les principales industries connect?es dans le monde. Au point qu'il constituera avec les technologies d'information et de communication et les t?l?communications, la trilogie des super services du XXIe si?cle. A l'heure o? l'utilisation d'Internet par les entreprises h?teli?res et touristique atteint son paroxysme, il m'a sembl? int?ressant d'?tudier comment cette technologie a influenc? le tourisme et de d?montrer pourquoi le tourisme n'aura pas de futur sans Internet. R?flexion qui naquit, au d?but, par une intuition et qui, comme vous le verrez et le lirez au fur et ? mesure de ce travail, deviendra une r?alit? in?vitable.