Management der Hochleistungsorganisation [Paperback]

Einf?hrung Warum Hochleistungsorganisation und wie weit sind wir davon entfernt?.- Erstes Kapitel Leistungsprozesse und Organisationsstruktur.- 1.1 Erfolgsfaktoren als Ma? f?r Leistungsprozesse.- 1.2 Aggregierte, differenzierungsf?hige Leistungsprozesse.- 1.3 Leistungseinheiten und Schnittstellen.- 1.4 Produktive Strukturen.- Zweites Kapitel Leistungsprozesse und Informationsstrukturen.- 2.1 Leistungsprozesse als Grundstruktur f?r Informations- und Kommunikationsprozesse.- 2.2 Funktionsbereiche und F?hrungsebenen.- 2.3 Strategisches Informationsmanagement.- Anhang zu Kapitel 2.- Drittes Kapitel Schneller werden.- 3.1 Zeitbilanz ziehen.- 3.2 Das Grundkonzept des Schnellerwerdens.- 3.2.1 Die richtigen Dinge tun.- 3.2.2 Die Dinge richtig tun.- Viertes Kapitel Projektmanagement richtig gemacht.- 4.1 Warum strategisches Projektmanagement?.- 4.2 Projektmanagement als wirkungsvoller Ansatz.- 4.2.1 Erfahrungen mit dem Projektmanagement.- 4.2.2 Projektmanagement aufgabenspezifisch anwenden.- 4.3 Lenkungsgremium als Auftraggeber.- 4.4 Projektleiter als Unternehmer.- 4.5 Interdisziplin?re Projektteams.- 4.6 Projekt-Controlling als Basis der Leistungssteuerung.- 4.7 Projektmanagement in Unternehmen mit internationalen F&E-Standorten.- 4.7.1 Probleme des F&E-Managements bei internationalen F&E-Standorten.- 4.7.2 L?sungsans?tze f?r eine integrierte F?hrung und ein gesamtheitliches Controlling internationaler F&E-Aktivit?ten.- 4.7.3 Realisierungsvoraussetzung: Strategisches Projektmanagement.- 4.7.4 Internationales Entwicklungs-Controlling.- F?nftes Kapitel Key-Account-Management  die Hingabe zum Kunden.- 5.1 Wie funktioniert Key-Account-Management?.- 5.2 Wie wird Key-Account-Management organisiert?.- 5.3 Worin liegt der Nutzen?.- Sechstes Kapitel Umweltbewu?tsein  nicht als Kostenfaktor, sondern als Zukunftsleistung.- 6.1 Umweltschutzkosten durch unternehmerische Initiative in den Griff bekommen.- 6.2 Umweltschutz als Chance begreifen.- 6.3 Leitlinien zum UmweltlÃ,