Organisation und Mitarbeiter im TQM [Paperback]

Wie l??t sich ein umfassendes Qualit?tsmanagement erfolgreich realisieren? Namhafte Autoren f?hren eine Analyse qualit?tsorientierter Reorganisationsma?nahmen in Betrieben durch und entwickeln daraus handlungsanleitende Empfehlungen f?r ein organisations- und mitarbeiterorientiertes Qualit?tsmanagement.Einf?hrung: Wechselwirkungen zwischen Qualit?tsmanagement und Organisation.- 1. Neue Ziele des Produktionsmanagements.- 2. Qualit?t und Qualit?tsmanagement.- 3. Die Schl?sselbedeutung von Organisation und Mitarbeitern.- 4. Zur betrieblichen Praxis der Qualit?tssicherung.- 5. Das vorliegende Buch.- Qualit?tsproduktion als Aufgabe der Betriebsorganisation.- 1. Gestaltungsziele des Qualit?tsmanagements.- 2. Reorganisation der Betriebe.- 2.1 Einrichtung von Produktionscentern - ver?ndertes Verh?ltnis von direkten und indirekten Funktionsbereichen.- 2.2 Reorganisation der Hierarchie - ver?nderte Anforderungen an das Management.- 2.3 Ver?nderung der Arbeitsorganisation und deren Folgen.- 3. Reorganisation des Qualit?tswesens.- 3.1 Verlagerung von operativen QS-Funktionen und Qualit?tsverantwortung in die Produktion.- 3.2 Die Produktionssicherung bzw. integrierte Qualit?tsf?rderung.- 3.3 Die zentrale Qualit?tsf?rderung.- 4. Fazit: Warum wird die neue Denke nicht gelebt?.- Arbeitsorganisation und Leistungspolitik im Qualit?tsmanagement.- 1. Alltag der Reorganisation: Diskrepanzen zwischen Modell und Realit?t.- 2. Taylor durch die Hintert?r - Risiken eines normativen Qualit?tsmanagements.- 3. Arbeitsorganisatorische Probleme und L?sungswege.- 3.1 Formen der Dezentralisierung.- 3.2 Defizite der Beteiligung bei der Dezentralisierung.- 3.3 Probleme der Gruppenorganisation.- 4. Probleme der Beteiligung am Beispiel des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.- 5. Leistungspolitische Konflikte und L?sungswege.- 6. Res?mee.- Elemente qualit?tsf?rderlicher Entlohnung bei proze?orientiertem Qualit?tsmanagement.- 1. Nachhinken der Lohnsysteme.- 2. Widerspr?che zwischen neuen Qualit?tslc…