Prozessmanagement Modelle und Methoden [Paperback]

Dieses Buch f?hrt in grundlegende Modelle und Methoden f?r die Planung, Steuerung und ?berwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse der Abl?ufe mit dem Ziel der Optimierung. Besondere Aufmerksamkeit wird analytischen und wissensbasierten Verfahren gewidmet. Zu diesem Zweck werden sowohl verschiedene Modelle entworfen als auch entsprechende Methoden zur Probleml?sung vorgestellt. Dabei werden die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen unterschieden und einer eingehenden Betrachtung unterzogen. Den Rahmen der Ausf?hrungen bilden die Aufgaben des dispositiven ProzessmanagementsDas Buch bietet eine Einf?hrung in Modelle und Methoden zur Planung, Steuerung und ?berwachung von Unternehmensprozessen. Abl?ufe werden unter Optimierungsgesichtspunkten analysiert und insbesondere wissensbasierte Verfahren zur Probleml?sung vorgestellt.

Vorwort.- 1. Grundlagen betriebswirtschaftlicher Prozesse.- 2. Planung von Unternehmensprozessen.- 3. Ablauforientiertes Prozessmanagement.- 4. Analytische Verfahren.- 5. Wissensbasierte Verfahren.- Literaturverzeichnis.

Prof. Dr.-Ing. G?nther Schmidt

Studium in Berlin: Betriebswirtschaftslehre; Informatik; Wirtschaftsingenieurwesen. Seit 1988 lehrt er als ?Professor f?r Betriebswirtschaftlehre und Informatik an verschiedenen Universit?ten. Er ist?Direktor des IKS-Institut f?r Kommunikationssysteme.

Dieses Buch f?hrt in grundlegende Modelle und Methoden f?r die Planung, Steuerung und ?berwachung von Unternehmensprozessen ein. Im Mittelpunkt der Diskussion steht die Analyse der Abl?ufe mit dem Ziel der Optimierung. Besondere Aufmerksamkeit wird analytischen und wissensbasierten Verfahren gewidmet. Zu diesem Zweck werden sowohl verschiedene Modelle entworfen als auch entsprechende Methoden zur Probleml?sung vorgestellt. Dabei werden die Entwurfs- und die Realisierungsebene von Prozessen unterschieden und einer eingehenden Betrachtls±