Qualittslernen Ein Leitfaden fr die Arbeitssystemgestaltung [Paperback]

Diese Handlungsanleitung bietet Probleml?sungen f?r den Erhalt von Erfahrungswissen bei personellen Ver?nderungen, f?r die Vermeidung von Fehlleistungsaufwand an der Schnittstelle Mensch-Maschine und f?r die Gestaltung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen. Formulare, Arbeitsbl?tter und Arbeitsanweisungen sowie eine Diskette mit weiteren Druckvorlagen unterst?tzen das Arbeiten.Bei der Einf?hrung von Qualit?tsmanagement in produzierenden Unternehmen verf?gen die Mitarbeiter oft ?ber hohe fachliche Kompetenz, jedoch kaum ?ber die Erfahrung f?r die Schulung von Personal. Sie suchen deshalb nach praxisnahen und -erprobten Verfahren zur arbeitssystembezogenen Vermittlung von Qualit?tswissen. Diese Handlungsanleitung bietet Probleml?sungen f?r den Erhalt von Erfahrungswissen bei personellen Ver?nderungen, f?r die Vermeidung von Fehlleistungsaufwand an der Schnittstelle Mensch-Maschine, f?r die Gestaltung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen. Die modulare Anordnung der Bausteine erlaubt ein individuelles Arbeiten, das durch Formulare, Arbeitsbl?tter und Arbeitsanweisungen unterst?tzt wird. Die beigef?gte Diskette enth?lt weitere Druckvorlagen.Inhalts?bersicht: Qualit?tslernen am Arbeitsplatz und in Arbeitssystemen.- Qualit?tslernen als Chance zur Fehlervermeidung.- Methoden zur Probleml?sung: Lernwerkzeuge zur Fehlervermeidung.- Lernzeuge und Arbeitssystemgestaltung.- Anwendungsbeispiele in Problemfeldern.- Transfer von Qualit?tswissen in Arbeitssysteme.- Arbeitsmittel.Das Buch ist eine Handlungsanleitung f?r den Erhalt von Erfahrungswissen in Unternehmen. Dies gilt f?r personelle Ver?nderungen, f?r die Vermeidung von Fehlleistungsaufwand an der Schnittstelle Mensch-Maschine ebenso wie f?r die Gestaltung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen. Inhaltliche Schwerpunkte sind: das Qualit?tslernen am Arbeitsplatz und als Chance der Fehlervermeidung; Lernwerkzeuge und Arbeitssystemgestaltung; Leistungsf?higkeit und Grenzen des arbeitssystembezogenen Qualit?tslernens. Die Fallbeispiele blÓÙ