Qualittsmanagementsystem fr die Apotheke [Hardcover]

Die ?berarbeitete Apothekenbetriebsordnung verpflichtet alle Apotheken zu einem Qualit?tsmanagementsystem (QMS). Dieser ?bersichtlich gestaltete und praxisorientierte Leitfaden gibt Apotheken alle wichtigen Details an die Hand, um ein QMS erfolgreich einzuf?hren und auszubauen. Die erfahrenen Autoren zeigen von der Analyse der Ausgangssituation bis hin zur Unterst?tzung bei Systemeinf?hrung die Vorteile des QMS. Checklisten, Beispiele, Hinweise auf potenzielle Fehler und komprimierte Zusammenfassungen leisten wertvolle Hilfe bei der Umsetzung.

Vorwort.- Danksagung.- Autorenportr?ts.- Abk?rzungsverzeichnis.-
Meinungsbilder.- Von der Qualit?tspr?fung zum Managementsystem.- Qualit?tsmanagement und?Normung.- Anforderungen der DIN EN ISO 9001.- Managementsystem f?r Apotheken.- Beispiele und Hilfestellungen zu wesentlichen QM-Handbuchteilen.- Fragen und Antworten.- Hinweise in Folge der ?nderung der Apothekenbetriebsordnung.- Anhang (Glossar, Quellen, Sachverzeichnis).

Peter Antosch

& ist seit vielen Jahren im Qualit?tsmanagement t?tig. Nach langj?hriger T?tigkeit im Anlagenbau und in der Energieerzeugung ist er seit ca. 10 Jahren selbstst?ndig.

Er unterst?tzt im Wesentlichen Industrieunternehmen beim Aufbau und der Entwicklung integrierter Managementsysteme mit Schwerpunkt Qualit?tsmanagement. Seit mehr als 20?Jahren ist er f?r die Deutsche Gesellschaft f?r Qualit?t e.V. als Dozent und Pr?fer t?tig.

Bernadette Linnertz

& ist seit 10 Jahren selbstst?ndige Beraterin f?r Apotheken und dar?ber hinaus noch in ?ffentlichen Apotheken Nordrhein-Westfalens t?tig.

Im Rahmen ihrer beraterischen T?tigkeit war sie jahrelang im Auftrag von Pharmaunternehmen sowie Management-Trainingsgesellschaften in Deutschland unterwegs und seit 2008 auch berufspolitisch t?tig.

Ihre Unternehmung ist seit 2004 allC$