Telefonumfragen in Deutschland [Paperback]

Das vorliegende Buch gibt einen ?berblick ?ber den aktuellen Stand der Forschung im Bereich telefonischer Befragungen. Ziel der Autoren war es, sowohl wissenschaftlich Forschenden eine kompakte ?bersicht zu geben, als auch Institutionen, die ?ber telefonische Befragungen nachdenken, konkrete Hinweise f?r die Umsetzung zu geben. Es sollen Good Practice Guidelines im Sinne von bew?hrten Verfahren und auf praktischen Erfahrungen beruhende Empfehlungen vermittelt werden. Den Lesern wird eine Hilfestellung geboten, um sich ?ber die erforderlichen Schritte, angefangen bei der Ausschreibung einer Studie, ?ber die relevanten Aspekte der Fragebogenerstellung und zum Verst?ndnis der Auswahlstrategie bis hin zum Inhalt der Methodenberichte, zu informieren. Die Klammer des Buches ist die Einordnung der verschiedenen Phasen von Telefonumfragen in das Ziel der Verringerung des Total Survey Error (TSE).

Der Inhalt

Das Total Survey Error Modell in telefonischen Befragungen ? Repr?sentativit?t: Versuch einer Begriffsbestimmung ? Telefonstichproben ? Erhebung und Verwendung von Para- und Metadaten ? Fragebogenkonstruktion bei telefonischen Befragungen ? Feldphase ? Rolle und Einfluss von Interviewern in telefonischen Umfragen ? Datenqualit?t ? Die Berechnung von Responseraten ? Gewichtung von (Dual-Frame -) Telefonstichproben ? Methoden- und Feldberichte ? Ausschreibung einer Telefonstudie