Modul 1 Lassen Sie sich begeistern von au?ergew?hnlichen Pers?nlichkeiten.- Sieben Facetten von Innovation und Kreativit?t.- Das Risiko.- Personale Barrieren.- Organisatorische Barrieren.- Innovationsmanagement.- Innovationstechniken und Instrumente.- Offene Fragen.- Innovation am Beispiel 3M.- Visionen gefragt.- Innovation braucht Kultur.- Struktur zum Erfolg.- Customer Service Excellence.- Eisberg der Ignoranz.- Service-Erfolgs-Kette.- Kommunikation nach innen.- Interne und externe Qualit?t.- Strategische Kommunikation.- 3M Kultur.- Anforderungen und Leistungen.- Mit Marketing-Effizienz zum Erfolg.- 3M und Umwelt.- Quellen der Innovation.- Herausforderung annehmen Leben mit unheilbarer Krankheit.- Die L?sungs-Richtungen.- Zielkorrektur, Abschied von W?nschen.- Innovativ leben.- Leidenschaftlich leben Leben in F?lle gewinnen.- Fazit Modul 1: Lassen Sie sich be-Geist-ern Erfahrungen au?ergew?hnlicher Pers?nlichkeiten.- Modul 2 Von Winnern lernen Was die Einmaligen anders machen.- Dienstleister sein hei?t, Kundenerwartungen zu ?bertreffen.- Die Dienstleister m?ssen die Erwartungen des Kunden kennen.- Die Kosten sind entscheidend.- Der Investor ist Langzeitkunde.- Beim Kunden wird das Geld verdient.- Den Zufall provozieren Beispiel eines neuen ?kologischen Werkstoffs.- Die Idee.- Die Planung.- Der Flachs-Werkstoff.- Die Planungsschritte.- Die Vorbereitungsma?nahmen.- Die Produktweiterentwicklung.- Schaffung der Produktionsbedingungen.- Unsere vielleicht wichtigste Erkenntnis.- Motivation zur Innovation Freisetzung von Kreativpotential.- Erschlie?ung innovativer bereichsinterner Ressourcen.- Innovationsprojekte und Umsetzung innovativer Ma?nahmen.- Fazit Modul 2: Von Winnern lernen Was machen die Einmaligen anders?.- Modul 3 Bausteine zur Einmaligkeit Wege in eine erfolgreiche Zukunft.- Die Kreativit?t der Zukunft Die neue Online-Kreativit?t.- Szenarien.- Der Rezipient wird kreativer Produzent.- Der Rezipient wird kreativer Prosumer.- Der Rezipient wil“µ
![Vorsprung durch Einmaligkeit Bausteine und Wege zum Erfolgsprogramm [Paperback]](/itemImage/2/8/1/7/2_974424.jpg "Vorsprung durch Einmaligkeit Bausteine und Wege zum Erfolgsprogramm [Paperback] xxx")