A. Allgemeiner Teil: Allgemeine Wirtschaftslehre am Beispiel des Bankbetriebs.- I. Die Grundlagen des Wirtschaftens.- 1. WirtschaftHche Grundbegriffe.- 2. Der einfache Wirtschaftskreislauf.- 3. Die Funktion des Marktes.- 4. Die Produktionsfaktoren.- 4.1 Die volkswirtschaftlichen Produktionsfaktoren.- 4.2 Die betriebswirtschaftlichen Produktionsfaktoren.- 4.3 Die Kombination der Produktionsfaktoren.- 5. Die Arbeitsteilung.- II. Menschliche Arbeit im Bankbetrieb.- 1. Die Mitarbeiter im Bankbetrieb.- 2. Die Arbeitsleistung des Personals.- 3. Absatzvermittler au?erhalb der Unternehmung.- 3.1 Der Handelsvertreter.- 3.2 Der Kommission?r.- 3.3 Der Makler.- 4. Das Ausbildungs- und Arbeitsverh?ltnis.- 4.1 Das Ausbildungsverh?ltnis.- 4.2 Das Arbeitsverh?ltnis.- 5. Das Zusammenwirken der Sozialpartner.- 6. Die Arbeitsgerichte.- 7. Arbeitsschutzgesetze.- 7.1 Jugendarbeitsschutz.- 7.2 Der Mutterschutz.- 7.3 Der K?ndigungsschutz.- 8. Die Sozialversicherung.- 8.1 Die Zweige der Sozialversicherung.- 8.2 Die Arbeits- und Berufsf?rderung.- 9. Mitwirkung und Mitbestimmung der Arbeitnehmer.- 9.1 Die betriebliche Mitbestimmung.- 9.2 Die Mitbestimmung auf Unternehmensebene.- 10. Die Organisation des Bankbetriebs.- 10.1 Die F?hrungsaufgaben in Kreditinstituten.- 10.2 Der Entscheidungsproze?.- 10.3 F?hrungsstile.- 10.4 F?hrungstechniken.- 10.5 Die Beurteilung von Mitarbeitern.- 10.6 Grunds?tze der Menschenf?hrung.- 10.7 Die Organisation als Mittel der Zielverwirklichung.- 10.8 Der Regelkreis.- 10.9 Die Phasen der Aufbauorganisation.- 10.10 Ziele und Mittel der Ablauforganisation.- 10.11 Weisungssysteme.- III. Der betriebliche Leistungsproze? in Sach- und Dienstleistungsbereichen.- 1. Der betriebliche Leistungsproze? am Beispiel eines Industriebetriebes.- 2. Grundlegende Kostenbegriffe.- 3. Absatzpolitische Instrumente.- 4. Die gesamtwirtschaftliche Bedeutung des Dienstleistungsbereiches.- IV. Markt und Preis.- 1. Der Markt und seine Teilnehmer.- 1.1 Die Nachfrage.- 1.2 Das Angebot.- 2. DielS.